Salesforce（セールスフォース）【STU IT関連用語集】

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Salesforce（セールスフォース）　STU　IT関連用語集

Salesforce

読み方：セールスフォース

Salesforceとは、顧客管理や営業支援などの機能を持つオンデマンドのCRM（Customer Relationship Management）システムのこと。カスタマイズに優れているのが特徴で、テンプレートや項目名などを自由にカスタマイズできるほか、Googleなどの企業とも提携しており各種Googleプラグインなどを入れることもできる。

■使用する職業

ヘルプデスク(テクニカルサポート)/システムエンジニア（SE）/プログラマー（PG）