一般事務の仕事内容・転職事情
一般事務の仕事は、企業の部署内における業務全般をサポートすることです。具体的にはファイリングなどのドキュメント管理、電話・来客応対などの対人業務、PCを使用した資料作成・データ入力、さらに庶務・雑務の仕事まで、幅広い業務を含みます。会社によっては、経理、労務のサポート業務を行うこともあります。これらの中でどの業務が仕事の中心となるかは各会社によって異なりますので、面接の際に確認が必要です。
一般事務の企業の求人ニーズは常にあり、志望する人数も多いため専門知識、WordやExcelといったPCスキルなどを高めると転職に有利です。多岐にわたる業務の種類が存在しますが、どの業務を中心とする場合も、さまざま状況に応じて臨機応変に対応する判断力やスピード感が高く評価されます。
一般事務職の経験者はもちろん優遇されますが、未経験の場合は、たとえば接客の経験があればそれを活かして電話や来客応対の多い職場を選んだり、OAスキルがあれば資料作成やデータ入力が主となる仕事を選ぶのもポイントです。
一般事務の資格 企業のバックオフィスを支える事務管理のエキスパート
一般事務職の転職に有利となる資格には、以下のようなものがあります。
<一般事務の主な資格>
・秘書検定
・日商簿記
・簿記能力検定試験(全経)
・簿記実務検定
・マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOUS)
・TOEIC
・P検(パソコン検定)
・漢字検定
・日本語文書処理技能検定試験
・ビジネス文書検定
・日本語ワープロ検定試験
・ワープロ実務検定
・文書処理(ワープロ)能力検定
・ビジネス実務マナー検定
・CBS(国際秘書検定)
・速記技能検定
・ビジネス・キャリア制度終了認定試験
・ビジネス能力検定(B検)
・ビジネス実務法務検定試験(R)
・硬筆書写検定
・毛筆書写検定



