サービスエンジニアの仕事内容・転職事情
サービスエンジニアの仕事は、PC、複合機、理化学機器、半導体製造装置などの機器を導入したユーザーに、機器の取り扱いの説明、機器の技術指導、点検、メンテナンス、修理、更新作業、新規導入などのアフターケアを行うことです。こういったサポート業務やメンテナンスを行う中で、ユーザーから受けた要望や感想が次の製品開発のために役立つことが多くあります。取り扱う製品によっては、高度な専門や技術的な知識が求められることもあります。
サービスエンジニアの転職は、製品が短期間でリリースされる傾向を受けて企業からの求人ニーズは以前より高くなっています。採用の条件としては、機器に関する高度な知識や技術はもちろんのこと、ユーザーと直接接する仕事であるためコミュニケーション力が求められます。技術力や製品力によって企業間にある業績の格差が大きいため、転職活動をする前に、十分な業界分析や企業研究が必要となります。
サービスエンジニアの資格 機械製品のサポート業務を担うサービスエンジニア
技術系(電気・電子・機械・化学)系エンジニアの転職に有利となる資格には、以下のようなものがあります。
技術系エンジニアの主な資格
・技術士(機械部門/電気電子部門) 国家資格
・技術士補(機械部門/電気電子部門)国家資格
・CAD利用技術者試験(1級・2級)
・電子回路接続技能士 国家資格
・電子機器組立技能士 国家資格
・生産管理士
・機械設計技術者
・技能検定(労働者の有する技能の程度を検定しこれを公証する国家検定制度)
以下エンジニア系職種の参考となる検定試験
電子回路接続(下記、詳細あり)
電子機器組立て(下記、詳細あり)
電気機器組立て
半導体製品製造
プリント配線板製造
家庭用電気治療器調整
自動販売機調整
光学機器製造
複写機組立て
電気製図
機械保全



